وظائف مجموعة ماجد الفطيم وكيفية التقديم عليها
تبحث مجموعة الفطيم، إحدى أكبر الشركات في منطقة الشرق الأوسط، عن موظف خدمة عملاء للانضمام إلى فريقها الديناميكي إذا كنت تبحث عن فرصة عمل في قطاع البيع بالتجزئة وتتمتع بمهارات تواصل ممتازة، فهذه هي فرصتك للعمل مع إحدى الشركات الرائدة في المنطقة.
الوظائف الأعلى راتبًا
مدرسة قادة المستقبل ابوظبي وظائف برواتب مجزية
مستشفى كليفلاند أبوظبي وظائف برواتب مجزية
ميناء ابوظبي وظائف عبر الموقع الرسمي
وظائف سائقين في مطار أبوظبي عبر الموقع الرسمي
وظائف مجموعة ماجد الفطيم
- مطلوب موظفين خدمة عملاء وللتقديم من هنا.
وصف الوظيفة
يُعد موظف خدمة العملاء جزءًا أساسيًا من فريق المبيعات، حيث يساهم في تحقيق الأهداف البيعية وتقديم تجربة تسوق مميزة للعملاء تشمل مهام الوظيفة مسؤوليات تشغيلية متعددة، مثل العناية بالمتجر، ترتيب المنتجات، ومساعدة العملاء في اختيار المنتجات المناسبة.
المهام والمسؤوليات الخاصة بالوظيفة
- الحفاظ على نظافة وتنظيم المتجر وفقًا للمعايير المعتمدة.
- المشاركة في الاجتماعات والفعاليات الخاصة بالمتجر.
- تقديم صورة إيجابية عن العلامة التجارية والشركة.
- المشاركة في عمليات الجرد الدورية وتنفيذ المهام المطلوبة من قبل الإدارة.
- تحقيق أهداف المبيعات الأسبوعية المحددة.
- الالتزام بمواعيد العمل المحددة والحرص على الحضور في الوقت المحدد.
- اتباع سياسات وإجراءات الشركة بدقة.
- تنفيذ المهام التشغيلية مثل ترتيب البضائع وتجديد المخزون.
- الترحيب بالعملاء بطريقة ودية واحترافية عند دخولهم المتجر.
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء.
- تقديم خدمة مميزة داخل غرف القياس والمتابعة مع العملاء لضمان رضاهم.
- إدارة عمليات الدفع النقدي والبطاقات بفعالية وسلاسة.
- اقتراح المنتجات الإضافية على العملاء لزيادة قيمة المبيعات.
- توجيه العملاء نحو برامج الولاء وبطاقات الهدايا لتعزيز تجربة التسوق.
- توديع العملاء وشكرهم على زيارتهم مع دعوتهم للعودة مجددًا.
- المهارات المطلوبة للنجاح في الوظيفة
- شخصية ودودة ومتفاعلة مع العملاء.
- مهارات تواصل شفهية ممتازة.
- القدرة على الوقوف لفترات طويلة (لا تقل عن 8 ساعات).
- اللياقة البدنية والقدرة على العمل تحت الضغط.
- مهارات في إعادة ترتيب المخزون والحفاظ على تنظيم المنتجات.
المؤهلات المطلوبة للوظيفة
 |
| وظائف مجموعة ماجد الفطيم وكيفية التقديم عليها |
- شهادة الثانوية العامة (ويُفضل درجة البكالوريوس).
- خبرة تتراوح بين 4 إلى 5 سنوات في قطاع الأزياء والموضة.
- القدرة على تحقيق الأهداف البيعية المطلوبة.
- شخصية متميزة بمهارات التواصل وبناء العلاقات.
- تحمل المسؤولية والالتزام بمعايير العمل.
- لماذا تنضم إلى مجموعة الفطيم؟
- تمنحك هذه الفرصة إمكانية النمو والتطور الوظيفي في بيئة عمل احترافية تهتم بتطوير مهاراتك المهنية وتعزز من فرص نجاحك في قطاع البيع بالتجزئة تتميز مجموعة الفطيم بثقافتها التي تعتمد على التعاون، النزاهة، التميز، والاحترام، مما يجعلها الخيار الأمثل لمن يبحث عن بيئة عمل محفزة.
الوظائف الأعلى راتبًا
وظائف جمعية أبوظبي التعاونية لجميع الجنسيات
وظائف الدفاع المدني ابوظبي برواتب مجزية
وظائف في ابوظبي للوافدين كافة المجالات مطلوبة
لمحة عن مجموعة الفطيم
تأسست مجموعة الفطيم في الثلاثينيات كشركة تجارية، واليوم تُعد واحدة من أكثر المؤسسات تنوعًا وتقدمًا في منطقة الشرق الأوسط وآسيا وإفريقيا. يقع مقرها الرئيسي في دبي، الإمارات العربية المتحدة، وتضم أكثر من 35,000 موظف يعملون في خمسة قطاعات رئيسية تشمل السيارات، الخدمات المالية، العقارات، التجزئة، والرعاية الصحية تتميز المجموعة بشراكاتها مع أكثر من 200 علامة تجارية عالمية، وتحرص على تقديم تجربة عملاء فريدة من نوعها من خلال التركيز على القيم الأساسية مثل الاحترام، التميز، التعاون والنزاهة.